Вопрос-ответ

1. Какое минимальное количество подарков в заказе?
Минимальное количество подарков - 20 штук (или по 1 штуке от 20000 руб.)

2. У вас свежие конфеты в подарках из раздела «Распродажа»?
Конфеты все свежие, сборка подарков осуществляется за 2-3 дня до доставки.

3. Доставляете ли заказ до квартиры?
Заказ доставляется до подъезда. Просим учесть, что у нас работают водители-экспедиторы и мы осуществляем адресную доставку (до здания).

4. Ваши сладкие подарки сертифицированы?
Да, конечно, при доставке подарков вам предоставляется сертификат в обязательном порядке.

5. Можем ли мы заказать подарки сейчас, а оплатить при получении?
Подарки, заказанные частным лицом за наличный расчет, оплачивается при получении, заказы на юридическое лицо по безналичному расчету - по предоплате.

6. Работаете ли вы на Портале Поставщиков?
Да, мы работаем с большинством тендерных площадок. Вы можете связаться с тендерным менеджером по почте либо по телефону.

7. Возможен ли возврат новогодних подарков, если они не подошли или остались лишние?
Так как новогодние детские сладкие подарки относятся к категории "Детские товары" - обмену и возврату не подлежат.

8. Возможно ли нанесение логотипа компании на Вашу упаковку?
Да, мы можем нанести персонифицировать упаковку подарка разными способами.
Вышивка, тампопечать и тд. Также мы можем разработать и изготовить для вас индивидуальную упаковку.

9. Возможен возврат упаковки, если она не подошла?
Да, но придется оплачивать доставку второй раз.

10. Кто производитель и разработчик упаковки?
Наша компания сама производит упаковку и разрабатывает дизайны.

11. При доставке товара кто из ваших сотрудников связывается с покупателем?
Водитель в день доставки созванивается с покупателем, менеджер с покупателем связывается лишь при оформлении заказа.